Formulaire de garantie

Cher client,

Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre produit. Nous traiterons votre réclamation dans les plus brefs délais.

Vous pouvez nous aider à accélérer ce processus en remplissant ce formulaire le plus complètement possible et en joignant une copie imprimée à votre colis de retour.

Si vous nous retournez un système, veuillez nous renvoyer l’ensemble complet afin que nous puissions exclure toutes les causes possibles.

Nous nous efforçons d’effectuer la réparation ou le remplacement dans les 3 jours ouvrables suivant la réception, afin que vous puissiez retourner sur l’eau au plus vite.