Rücksendungen / Versand

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht möchten. Unabhängig von den Gründen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inkl. Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die versicherte Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten hängen von Ihrem Standort ab. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@floatplus.com. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr beschädigt ist, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Gehen Sie daher sorgsam mit dem Produkt um und achten Sie darauf, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.

Versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

Float Plus : +31 486 763 944
E-Mail: service@floatplus.com

Wir bemühen uns, die Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 12 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Wir können dies jedoch nicht immer erfüllen, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern.

Wenn Sie Ihre Bestellung eingegeben haben, werden die Versandkosten automatisch am Ende Ihrer Rechnung angezeigt.

Die Lieferung erfolgt durch den Postboten oder Paketzusteller von DHL. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 2 Werktagen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir die Lieferzeit nicht garantieren.